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客戶服務(wù)
我們以“真誠服務(wù),用戶滿意”為服務(wù)宗旨,使客戶全面享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
技術(shù)支持
售前技術(shù)支持:
1、針對客戶提出的需求,對應(yīng)我公司產(chǎn)品的選型工作;
2、根據(jù)各個行業(yè)、各個客戶的不同需要,制定出適合客戶需求的解決方案;
3、針對產(chǎn)品性能、產(chǎn)品指標(biāo)、產(chǎn)品特性等特點,幫助客戶更深入的了解產(chǎn)品;
4、對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)原理、應(yīng)用場景、簡單配置、故障排查等方面的培訓(xùn);
售后技術(shù)支持:
1、提供現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方案的設(shè)計建議和指導(dǎo);
2、提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、配置工作;
3、提供項目實施過程中的故障處理;
4、提供信息產(chǎn)品后期軟件版本的升級服務(wù);
5、提供7*24小時售后電話服務(wù);
聯(lián)系方式:
客服熱線:025-86195393
客服郵箱:demo@otint.com.cn
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